Kate Spade New York

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/11/2015 às 18:14

ID: 15337966

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde.



Venho pela 2 vez abrir uma reclamação sobre a Kate Spade.

Há 1 ano atrás mais ou menos efetuei a compra na loja física do Rio de Janeiro que fica no Leblon de uma carteira que eu queria muito e fiquei super satisfeita com o https://*******ém do nada o mesmo apresentou defeito, o cursor do ziper simplesmente quebrou e não tem conserto.

A acessoria respondeu a reclamação anterior solicitando a nota fiscal, sendo que todo mundo sabe que as notas fiscais de hoje em dia https://******* estou abrindo uma nova reclamação pelo descaso da empresa, trata- se de um produto caro e não estou pedindo um novo estou apenas solicitando o conserto do cursor!

Estou bem decepcionada com a marca pelo descaso e aguardo uma resposta com a solução do problema.







Obrigada.

Att,

Viviane Quintão.