Fiz a devolução e não recebi o estorno

Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
03/01/2025 às 19:00
ID: 206262663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site de uma bolsa de couro no valor de R$*******,00 com pagamento PIX, ao receber o produto, achei diferente do anúncio e solicitei a devolução. Recebi o código de devolução e no dia 11/12/******* fiz a envio pelo correio. Devido à falta de informação no site, referente ao processo, enviei e-mail, solicitando o reembolso do valor pago pelo produto mas não tive resposta. O telefone de contato da empresa não atende e ainda não recebi o dinheiro.