Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Espumoso - RS

03/05/2025 às 03:51

ID: 216154039

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia ***** tive a infelicidade de levar minha filha para uma seleção de modelos com essa produtora (que não pesquisei nada sobre), assinamos o contrato (que só beneficia eles a produtora), no dia da assinatura nos informaram que teria aulas de 15 em 15 dias. Ok. Que as aulas começariam em
Janeiro de ***** e realmente começou. Teve uma aula no dia *****. Esperei que as aulas seriam como nos foi informado no dia da assinatura do contrato, mas pelo que vi de primeira já não era assim que seriam. Entrei em contato pelo WhatsApp e me informaram que seria sim de 15 em 15 dias. Passaram se dias e nada de marcarem outra aula. E eu sempre entrando em contato para saber, até pq tinha que me programar, pq as aulas aconteceriam na cidade de *****/RS. Perguntei se eles teriam uma agenda de datas, informaram que como eles atendem várias cidades, não teriam como me informar datas certas.
Final de janeiro me informaram que na aula do dia *****, foi dada duas aulas e que o pessoal estava organizando o cronograma.
Ai me informaram que talvez teria aula dia *****, e que nem sempre seria de 15 em 15 dias. Desmarcaram a aula do dia ***** porque tinha uma onde de calor grande e que vários modelos estavam viajando (kkkkk). E remarcaram para o dia *****. Aí falei novamente sobre as aulas que seriam de 15 em 15 dias, e foram super grossos comigo, falando que: Não está no contrato que é de 15 em 15 dias! Só você ler seu contrato (palavras deles). E que se eu quisesse cancelar o contrato teria multa. Daí indaguei novamente sobre os dias.
E me responderam: Na hora foi informado! Geralmente é de 15 em 15 dias, mas a coordenação vai dar boas vindas e irá comunicar tudo certinho (palavras deles). A aula do dia ***** não aconteceu tbm pq dessa vez a professora de dança iria participar do evento que teria na cidade de ***** e que iriam remarcar para depois do carnaval. Ai resolveram marcar para o dia *****, onde aconteceu 2 aulas como eles falaram que seria feito. E eu continuei perguntando sobre as aulas de 15 em 15 dias, e continuaram sendo ignorantes e mal educados. Que se eu estivesse insatisfeita que eu fosse procurar os meus direitos.
No dia ***** entrei em contato novamente para saber sobre as aulas.
Informaram que não estão encontrando lugar para fazer as aulas em ***** e que estava tendo alunos que estariam indo a ***** fazer as aulas (sendo que ***** fica 145km de distância da minha cidade) e o combinado nunca foi esse. E encheram de desculpas e baboseiras. E que estariam MONTANDO NOVO CRONOGRAMA PARa *****. Após isso enviei várias mensagens, sem sucesso, pq me ignoraram. No dia ***** enviaram uma mensagem sobre o tal evento anual que eles fazem, onde os modelos se apresentam. E indaguei sobre como o grupo de ***** se apresentaria se não estão tendo aulas. NÃO ME RESPONDERAM.

Desde esse dia mando mensagem quase todo dia e ninguém me responde nada.
Já pedi para resolveremos amigavelmente isso tudo, que encerrássemos o contrato e me devolvessem o dinheiro investido. Estou aguardando resposta, mas pelo jeito não terei.

Isso é propaganda enganosa. Quero uma solução para isso, senão vou ter que entrar com Processo.
Mas pelo jeito não estão preocupados, porque já tem vários.

Compartilhe