Compra não recebida após mais de 6 meses, com informações evasivas da empresa e descumprimento de promessa de reenvio.
Não respondida
São Gonçalo dos Campos - BA
29/05/2026 às 13:56
ID: 250045491
Fiz uma compra no final do ano passado, em novembro de 2025. Hoje é o último dia útil de maio e essa compra ainda não chegou. Por diversas vezes, durante esse pedido, entrei em contato com a empresa e sempre me deram a desculpa de que a compra estava retida por um motivo aleatório. Recentemente verifiquei que a importação não foi autorizada. A loja me respondeu dizendo que faria o envio de um novo pacote, mas até hoje não me responderam mais, mesmo tentando contato todo dia.