Katmandu

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/08/2022 às 08:47

ID: 148167307

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 07/08, fiz uma compra pelo ifood de um combinado, no valor de *******,90 pago diretamente no app.
O estabelecimento cancelou a compra. Tentei novamente fazer a compra e novamente foi cancelado. Então recebi a ligação do estabelecimento que me informou que estavam com problema no sistema e me pediram pra fazer novamente. Logo fiz a compra e mais uma vez tive o *******.
Ao verificar meu extrato bancário, vi o estorno de apenas uma vez.
Ou seja, ainda há dois débitos na minha conta que não foram estornados até o momento.
Tentei entrar em contato com meu banco e eles dizem que tenho que entrar em contato com o estabelecimento. Mandei mensagem pelo instagram mas não me respoderam. Tentei ligar, mas não consegui.
Solicito brevidade na resolução do problema.