Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

11/11/2024 às 08:48

ID: 201715371

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha esposa arrematou um veículo na quarta feira, só que na quinta feira ela foi surpreendida por um motivo de saúde à mais, já que está em tratamento de câncer.
Surgiu um imprevisto de que a quimioterapia está causando alterações o coração, e teremos gastos extras por conta disso.
Ficando impossibilitada de pagar o lote arrematado.
Entramos em contato com a kato, disseram que não estão nem aí para a situação, e que a multa vai ser cobrada.

Ou seja, um atendimento totalmente desumano!

Enviei laudos, inclusive da junta medica de um dia após o arremate.

Infelizmente nos pegou de surpresa , e oq seria um motivo de alegria o bem, se tornou mais uma preocupação dentre tantas outras em meio ao tratamento.

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Consideração final do consumidor

27/11/2024 às 12:00

0

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10