Muito barulho no auditorio
Respondida
Anamã - AM
11/09/2024 às 08:38
ID: 197139367
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive presente no leilão presencial e o ambiente estava extremamente barulhento. O som dos leiloeiros estava inadequado e a acústica do local parecia não estar ajustada para garantir que todos pudessem ouvir claramente os lances e as informações importantes. O barulho constante das conversas e a falta de controle atrapalharam muito a minha experiência de primeira participação, sugiro que eles tomem medidas para que isso não ocorra com frequência.
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Resposta da empresa
08/10/2024 às 13:46
lá,
Lamentamos muito pela sua experiência no leilão presencial e agradecemos por compartilhar seu feedback. Sabemos como é essencial que todos os participantes possam ouvir claramente os leiloeiros e acompanhar as informações importantes sem distrações, e sentimos muito por isso não ter ocorrido durante o evento.
Compreendemos que o ambiente barulhento e a falta de controle sobre o som afetaram sua experiência, especialmente sendo sua primeira participação. Vamos considerar seriamente suas sugestões e avaliar possíveis melhorias na acústica do local e no controle de ruídos, para garantir que todos possam participar de maneira confortável e eficiente.
Agradecemos novamente por nos alertar sobre o ocorrido. Seu feedback é fundamental para que possamos oferecer um serviço mais organizado e satisfatório.
Atenciosamente,
Equipe Kato Leilões