Produto com defeito.

Resolvido
Pará de Minas - MG
26/04/2024 às 13:55
ID: 187591459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis para trabalho na katuxa Calçados em Pará de Minas, usei é senti desconforto. Fui verificar e percebi que um tênis estava mais alto que o outro.
Fui a loja, liberaram a troca. Porém não tem do mesmo no meu número e nem outro modelo na cor que me atende. E não querem devolver meu dinheiro.
Quero que devolvam meu dinheiro para que procure um calçado adequado em outra loja. E preciso urgente pq é para trabalho, e não tenho outro.
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Resposta da empresa
28/05/2024 às 14:23
Prezada Ivonete!
Verificamos que seu problema foi resolvido!
Estamos à disposição sempre!
Será um prazer receber você em nossa franquia!
Consideração final do consumidor
30/05/2024 às 09:20
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8