Produto não chega

Respondida
São Paulo - SP
29/06/2020 às 09:34
ID: 107291595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia
Tem um mês que eu comprei dois calçados pra minha filha e até hoje não tenho notícias. Gostaria de um posicionamento urgente ou entrarei em contato com o Procon
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Resposta da empresa
28/09/2021 às 10:06
Olá Dayane!
Os correios informaram que houve atraso devido as restrições da pandemia.
Houve a redução de horários e equipes por parte dos correios e aumento nas demandas de compra online, ocasionado atrasos nas entregas em todo o País.
Seu pedido foi entregue em 01/07/*******.
Lamentamos a falha e atraso dos correios.