TROCA E FALTA DE ATENDIMENTO

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/09/2021 às 18:19
ID: 130296509
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra na Amazon e não consigo pedir a troca pelo site. Liguei para Katy , falei com Davi que disse que faria a troca. Pediu-me que fizesse o pedido por whatsapp. Tentei mas ninguém responde. Pessimo atendimento e experiência .
EXijo a minha troca.
Cpf de compra: *******.
Produto escolhido: TÊNIS FEMININO FILA TREND 2.0 F02ST******* - MARINHO/PRATA tam 36. E tem no site
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Consideração final do consumidor
06/11/2021 às 11:06
Ótimo . A empresa resolveu de forma simples
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/11/2021 às 11:10
Olá Priscila!
Agradecemos pelo seu retorno.
Qualquer dúvida ou ******* sempre a disposição.
Atenciosamente,
Katy Calçados