Cancelamento de Endoscopia com Urgência: Dificuldades de Atendimento e Falta de Canais de Contato na Katz
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
05/06/2026 às 10:21
ID: 250579253
Como relatei anteriormente sobre a Katz, dificuldades de atendimentos e depois de muito tempo me responderem com marcação de exame para esta data 05/06/2026. Um exame de endoscopia com uma certa urgência. Depois de todo o preparo, recebi a informação que o exame foi cancelado. Interessante que ontem 04/06/2026, foi feriado. E não ten um número de contato com a ouvidoria, um atendimento físico. Tudo é máquina. Estou em ligação mais de 25 minutos e com certeza não vou ser atendida. É o tempo todo induzido para que a gente desligue e aguarde um retorno que não acontece. Em fim....preciso de atendimento.