Reclamação sobre show cancelado: Falta de luz e ausência da artista, com dificuldade de estorno pela Sympla e casa de show

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 16:20
ID: 251564933
Realizei a compra de 1 ingresso para o show da Marvila no dia 01/05/2026, compareci ao evento, faltou luz e demorou para estabelecer, após restabelecer a cantora não compareceu, ainda postou nas suas redes sociais que a casa de show havia cancelado a sua apresentação, enfim só gasto e transtorno, entrei em contato com a Sympla por onde comprei o ingresso e depois de dias me respondeu que a reclamação deveria ser com a casa de show, tentei contato com a casa de show não havendo retorno algum até o momento, quero o estorno do valor pago.