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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

17/01/2025 às 15:07

ID: 207529749

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Resposta da empresa

23/01/2025 às 23:49

Em relação a ANVISA
Todas as clínicas possuem o alvará da vigilância sanitária . Como a nossa clínica possuem e está regulamentada perante ao órgão . Em relação a ANVISA como a nossa advogada explicou ... Não é aplicada em clínicas , mas sim a produtos , tintas, agulhas , descartáveis , etc. As indústrias possuem a Anvisa para lançar qualquer produto ao mercado . Não trabalhamos com produtos . Somente serviços !
Att.

Réplica do consumidor

24/01/2025 às 10:28

É mesmo, possuem todas as certificações devidas? Publiquem aqui, então! Certificações, alvarás, licenças. Publiquem aqui e em todas as redes sociais; Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Kwai, etc. QUE SÃO, ALGUNS MEIOS, QUE RECORREREI AGORA. Já que vocês gostam de desafiar as pessoas, gostam de receber desafios também!
Publiquem as documentações DEVIDAS tanto por parte da clínica, quanto por parte da suposta profissional TATIANE CARBONE, que não quer resolver o problema que causou na minha vida, lesionando a minha pele!
EU TENHO QUE FICAR ANDANDO DE CAMISA DE MANGA COMPRIDA, NESSE CALOR! JÁ CHEGUEI A PASSAR MAL POR ISSO! QUANTO MAIS VOCÊS DEMORAM PARA ASSUMIREM A RESPONSABILIDADE DE VOCÊS, MAIS A SITUAÇÃO VAI SE AGRAVANDO! MAIS MALES VOCÊS VÃO ME CAUSANDO! INCLUSIVE, PROBLEMAS PSICOLÓGICOS!
Estou apenas pedindo o que é JUSTO! Não estou pedindo nada que não me cabe!
SE EU RECORRI AO STUDIO KAUAI PARA REMOVER AS MINHAS TATUAGENS, QUERO QUE O MESMO SE RESPONSABILIZE POR ISSO! TANTO A REMOÇÃO DAS TATUAGENS, QUANTO O TRATAMENTO PARA AS LESÕES QUE A MÁ APLICAÇÃO DO LASER CAUSOU NA MINHA PELE!
ESTOU PEDINDO APENAS O QUE É MEU POR DIREITO!
Tenham um pingo de EMPATIA. Principalmente você, TATIANE CARBONE, que gosta tanto de procedimentos estéticos. Já pensou haver falhas por parte de um profissional igual a você em algum deles e te lesionar, como você fez comigo? E para piorar, quando você for atrás dele, ele não querer resolver o problema que ele causou, a LESÃO que ele te deixou, ASSIM COMO VOCÊ ESTÁ AGINDO COMIGO???
VOCÊS ACREDITANDO OU NÃO, A LEI DO RETORNO EXISTE; O UNIVERSO TE DEVOLVE O QUE VOCÊ MANDA PARA ELE. E MUITAS VEZES, DE UMA FORMA BEM PIOR!
Portanto, seja inteligente e ÉTICA, e resolva o problema que você me causou, senão vai acabar ficando mais caro!

Consideração final do consumidor

09/02/2025 às 17:03

Lesionaram a minha pele e não quiseram resolver a situação!
Apenas se ofereceram para devolver o valor pago e não tiveram interesse nenhum em resolver a questão das minhas quelóides e da continuação da remoção das minhas tatuagens (em outro local, é claro),afinal, foi por isso que recorri ao Stúdio Kauai!
Ou seja, não removi as minhas tatuagens e ainda fiquei com lesões nos braços!
TENTEM UMA RESOLUÇÃO AMIGÁVEL, ATÉ EM DERMATOLOGISTA EU FUI PARA VER O QUE PODERIA SER FEITO, PORÉM, O STUDIO KAUAI NÃO QUIS ASSUMIR O SEU ERRO!
SÃO UNS [Editado pelo Reclame Aqui]!
A PRÓPRIA ADVOGADA, PRISCILA SILVA, DISSE: LUGAR NENHUM TEM ANVISA
TATIANE CARBONE, TOTALMENTE OMISSA COM OS SEUS CLIENTES!
Isso porque ela depende dos clientes dela para sobreviver, mas só quer saber de dinheiro e não de satisfação por parte das pessoas!
NÃO FAÇAM PROCEDIMENTO NENHUM NESSE ESTÚDIO E DIVULGUEM PARA OUTRAS PESSOAS, POIS A PRÓXIMA VÍTIMA PODE SER VOCÊ OU OUTRA PESSOA PRÓXIMA A VOCÊ; UM FAMILIAR, UM AMIGO, UM VIZINHO...QUALQUER UM PODE SER VÍTIMA DESSA ESTÚDIO E DESSA PROFISSIONAL DE CARÁTER DUVIDOSO!
FALHAS ACONTECEM, PORÉM, ESSAS FALHAS DEVEM SER CORRIGIDAS POR QUEM AS COMETEU E NÃO FOI ESSA POSTURA QUE A SUPOSTA PROFISSIONAL, TATIANA EMÍDIO CARBONE, TEVE!
EU SÓ PEDI O QUE ESTAVA DENTRO DOS MEUS DIREITOS E, SIMPLESMENTE, ESSE ESTÚDIO NÃO SE IMPORTOU COM AS LESÕES QUE ME DEIXARAM!
CUIDADO, O PRÓXIMO LESIONADO PODE SER VOCÊ!


Kauai Studio Carbone e Carbone LTDA
CNPJ: 11.*******.*******/*******40

*******
Salas ******* e *******
Butantã

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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