Atraso na entrega do documento de transferência do veículo e possível [Editado pelo Reclame Aqui] da concessionária
Não respondida
São Paulo - SP
24/09/2025 às 09:02
ID: 227677199
No dia 21/04/2025, adquiri um veículo nesta concessionária, com pagamento realizado à vista via PIX, incluindo o valor referente à transferência do documento.
Já se passaram mais de 4 meses desde a compra, e até o momento não recebi o documento de transferência, impossibilitando a regularização do veículo em meu nome. Durante esse período, venho sendo constantemente enrolada e não recebo retorno efetivo da loja.
Além disso, ao buscar informações sobre a concessionária, constatei diversas reclamações semelhantes no Reclame Aqui, inclusive relatos de que a loja estaria fechada e que veículos teriam sido apreendidos pela Polícia Civil.
Exijo uma solução imediata para o meu caso, com a entrega da documentação do veículo ou a devolução integral dos valores pagos, sob pena de tomar as medidas cabíveis junto ao Procon, Juizado Especial Cível e autoridades competentes.
Aguardo resposta urgente.