Transferência de veículo não realizada no prazo contratual
Não respondida
São Paulo - SP
08/09/2025 às 15:14
ID: 226385133
Reclamação Transferência de Veículo não Realizada
No dia 10/07/2025, adquiri um veículo na empresa Kaufen Car Ltda. No ato da compra, foi oferecido o serviço de transferência do veículo mediante o pagamento adicional de R$ 800,00, o que aceitei.
Conforme previsto no contrato firmado, o prazo para a conclusão da transferência seria de 60 dias. Entretanto, até a presente data (08/09/2025), já transcorridos 58 dias, a transferência ainda não foi realizada, descumprindo a obrigação assumida pela empresa.
Diante disso, solicito a imediata regularização da transferência do veículo para o meu nome, ou, caso não seja cumprido, a restituição do valor pago pelo serviço, além das medidas cabíveis previstas no Código de Defesa do Consumidor.