Compras
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2024 às 14:53
ID: 193600077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu sou cliente da loja Kauly
Sempre comprei, e para minha surpresa fui fazer a compra e meu cadastro sumiu me impedindo de fazer compras pelo preço de atacado.
Eu sempre compro com meu cartão de crédito e tendi desconto pelo meu cnpj
A atendente hoje falou que passaria para a gerente me atender e resolver um problema que é da parte deles , porém não tive sucesso.
Ela não me atendeu até a data de hoje. Considero uma falta de respeito
Solicito meu cadastro ativo para que eu possa continuar comprando pois eu não preciso de aprovação para comprar com meu cartão de crédito não é formalidade de boleto
Solicito mais respeito
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 09:09
Olá Vera Lucia , lamentamos o ocorrido! Pode nos contatar através do*******
Réplica do consumidor
20/09/2024 às 13:59
Eu já entrei em contato por diversas vezes no telefone informando, porém não tive nenhum retorno
Réplica da empresa
14/10/2024 às 12:05
Olá boa tarde , seu problema já foi resolvido?