Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

30/01/2024 às 10:15

ID: 181557291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei uma Mochila na Kave Brand no dia 16/11/******* e até nada. O rastreio avisa quando tem um movimento, no dia 25/01/24 apareceu " que não foi autorizado a entrada da mercadoria no país". Já fiz vários contatos, no correio foi me dito que a Kave é que tem que desenrolar na fiscalização. Já fiz, um email para Kave, e não me responde. Agora vou pedir devolução do pagamento , se não devolverem vou acionar a justiça.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

04/04/2024 às 14:26

A resposta que tive foi o retorno da mercadoria para o país de origem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0