Produto não chegou e atendimento via WhatsApp ineficiente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/06/2026 às 16:53

ID: 250824021

Fiz uma compra no site dessa empresa e o produto não chegou
o whatsapp que eles disponibilizam não responde
gostaria de um breve retorno da empresa

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 17:25

Boa tarde, Luciana!

Sentimos muito pelo transtorno, entendemos totalmente a sua preocupação. Vamos chamar você agora mesmo no Whatsapp para entender o caso e resolver tudo da melhor forma possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por nos avisar.

Consideração final do consumidor

08/07/2026 às 10:03

empresa despachou o produto depois da reclamação efetuada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9