Compra não entregue e possível [Editado pelo Reclame Aqui] na Kwai Store
Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
15/07/2025 às 10:40
ID: 222112607
Realizei uma compra para o meu tio pela Kwai Store de um BoiCorotte. Fizemos o pagamento via pix e logo em seguida, mandaram um email dizendo que iriam enviar o código de rastreio do produto. Ocorre que fizemos o pedido dia 21/06 e até agora, nada de enviarem o produto ou o código. Creio que tenhamos caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] permitido pela plataforma do Kwai.
A primeira foto, foi o código pix que geramos pelo celular dele, e em seguida, o pagamento que fiz. A segunda foto, é o comprovante de pagamento e a terceira, o e-mail que enviaram logo em seguida.
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Consideração final do consumidor
21/07/2025 às 08:59
Como um aplicativo grande e conhecido permite que hajam sites e pessoas má intencionadas tão facilmente assim?
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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