Solicitação de estorno por [Editado pelo Reclame Aqui] no Kwai: dificuldade de contato com o banco

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/12/2025 às 16:33

ID: 234039019

realizei uma uma compra através do Kwai só que percebi que era um [Editado pelo Reclame Aqui] se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui] e a instituição financeira seria essa tentei entrar em contato primeiro entrar em contato com meu banco e tô tentando entrar em contato com esse banco que foi informado só que esse banco só tem é atendimento virtual e o atendimento virtual não entende aquilo que a gente tá pedindo eu preciso que alguém do banco entre em contato comigo ou que eles se tornam o valor Pois trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] essa essa conta no caso é uma conta que usam para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] tá eles usam a uma conta lá pelo pelo Kwai e após você fazer o pedido simplesmente some da tela ou seja um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Consideração final do consumidor

28/12/2025 às 20:39

Não responderam nem o pagbank deu suporte também!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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