Boletos emitidos indevidamente!
Resolvido
São Paulo - SP
24/07/2026 às 13:00
ID: 254750387
Estão emitidos boletos indevidamente no cpf do meu marido! Vi aqui varias reclamações informando mesma coisa! Solicito que parem imediatamente ou irei buscar providências.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 15:11
Boa tarde, tudo bem?
Meu nome é Sandra Cabral, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Kawasaki Advogados.
Conforme falamos via WhatsApp, esclarecemos o ocorrido e realizamos o bloqueio de seu contrato para não gerar novos acionamentos/notificações partindo de nosso escritório
Saiba que estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco!
Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...
Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.
Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D
Conte comigo,
Sandra Cabral
Serviço de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 15:22
A ***** ***** ***** entrou em contato via WhatsApp e esclareceu do que se tratava. Explicou que são prestadores de servico de uma instituição financeira a qual temos um contrato ativo. Ela efetuou o bloqueio do contrato para que não volte ocorrer. Muito obrigada ***** pelo esclarecimento. Tudo resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10