Cobranças indevidas em meu CPF
Em réplica
Brasília - DF
28/07/2026 às 08:37
ID: 255002679
Não conhecia essa empresa até que ela iniciou cobranças recorrentes de algo que sequer sei do que se trata, pois nunca entraram em contato comigo, apenas emitem boletos diários para o meu CPF e isso tem me gerado uma perda de tempo e uma chateação consideráveis, visto que meus bancos acusam o lançamento de boleto, eu paro minhas atividades para verificar do que se trata e toda conta que vou pagar tenho que redobrar a atenção para não pagar um boleto invasivo que nem sei do que se trata. Se não pararem terei ainda mais trabalho para levar o caso à justiça. Inaceitável o que fazem.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 16:28
Boa tarde, tudo bem?
Meu nome é Diego Lopes, sou aqui da Ouvidoria referente ao escritório Kawasaki Advogados.
Para fornecer os possíveis esclarecimentos, declaramos ter realizado tentativas de contato no seu telefone, via WhatsApp e ligação, porém não obtivemos sucesso no
contato, sendo assim, encaminhamos um e-mail particular ao disponibilizado em seu cadastro, expondo a possível tratativa que resolva o seu problema.
Saiba que, estaremos à sua disposição para auxiliar em qualquer situação que esteja ao nosso alcance, conte conosco! =D
Peço gentilmente que, você avalie meu atendimento através do próprio Reclame Aqui...
Espero ter atendido suas expectativas, pois conto mesmo com a sua avaliação positiva, ela é de extrema importância para o meu desenvolvimento na empresa e impacta diretamente em meu resultado individual.
Todos os itens em sua avaliação são voltados a tratativa de sua manifestação, inclusive o item Voltaria a Fazer Negócio, portanto caso precisasse, você se sentiria seguro em voltar a ser atendido por mim, novamente? =D
Conte comigo,
Diego Lopes
Serviço de Atendimento ao Cliente
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 97069-6208
Telefone: 0800 885 6373
#StandByMe
Réplica do consumidor
30/07/2026 às 08:14
Os boletos continuam sendo emitidos para o meu CPF ***** sem ao menos eu ter ciência do que se trata. Nunca tive contato com vocês e muito menos adquiri produtos ou serviços. Vou judicializar.