Cobrança indevida de radiador em moto Kawasaki Ninja 300 com garantia
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
02/07/2026 às 18:08
ID: 252945265
MINHA MOTO KAWASAKI NINJA 300 DENTRO DA GARANTIA E COM TODAS AS REVISSOES FEITAS DENTRO DO PRAZO E QUEREM ME COBRAR QUASE 10 MIL POR UM RADIADOR QUE ESTAR NA GARANTIA, ISSO É UM ABSURDO E UMA [Editado pelo Reclame Aqui], ESTOU MUITO INDIGNADO COM A KAWASAKI, ONTEM DIA 01/07/2026 DEIXEI A MOTO NA MOTO FLECHA EM BOTAFOGO E ESTAO ME COBRANDO QUASE 10 MIL E A MOTO ESTAR NA GARANTIA, ISSO É UM [Editado pelo Reclame Aqui] COM O COMPRADOR E ISSO SERVE PARA OUTRAS PESSOAS QUE OPTAREM POR KAWASAKI A FICAREM DE OLHO ABERTO.
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 09:22
Prezado cliente,
O SAK - Serviço de Atendimento Kawasaki está disponível através do telefone 0800-773-1210, de segunda a sexta-feira das 9 às 17 horas. Aguardamos o seu contato.
Réplica do consumidor
08/07/2026 às 09:13
A KAWASAKI NAO QUER CONSERTAR O RADIADOR DA MOTO, DENTRO DA GARANTIA, TODAS AS REVISOES FEITAS DENTRO DO PRAZO. DIZ QUE NAO TEM GARANTIA. VOU ENTRAR NA JUSTIÇA E PUBLICANDO O RESULTADO NAS REDES SOCIAIS E DOS GRUPOS DE MOTOCICLISTA.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 07:41
REVISÕES TODAS FEITAS E DENTRO DO PRAZO E O RESPONSAVEL PELA OFICINA DA MOTO FLECHA EM BOTAFOGO, FALOU QUE O RADIADOR ESTAR COM PROBLEMA E QUERIA ME COBRAR QUASE 10 MIL E A MOTO ESTANDO NA GARANTIA, MINHA MOTO É A NINJA 300 ANO 2025, COMPRADA 0 EM JUNHO/JULHO DE 2026.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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