Loja Kawasaki Motos em Guarulhos atendimento de vendas nota 0

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

28/05/2026 às 13:29

ID: 249943937

Estive na loja Kawasaki Guarulhos e o atendimento foi pessimo! Foi perguntado para a vendedora ***** se aceitava uma moto como entrada para a compra de outra moto 0km e a resposta foi o sim. Na realidade eles indicam um terceiro para comprar a moto e aí sim com o dinheiro da venda conseguiria dar entrada na moto. Só foi prejuízo e perda de tempo, gastei dinheiro com despachante à toa. O terceiro indicado pela loja viria de Botucatu para comprar a moto, mas antes de me pagar eu teria que fazer o documento de transferência pra ele. Vê se pode uma coisa dessas, nunca vi! A proposta comercial não é clara! Desisti da negociação e ainda tive que gastar com despachante para cancelar o documento de intenção de transferência. Nem isso a vendedora me avisou que precisava fazer, ela me disse que iria ver e viu nada ! Vocês precisam de uma reciclagem urgente para aprender a negocia e orientar os clientes de maneira clara. Não recomendo esta loja, procurem outra Kawasaki para ter um atendimento profissional!

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2026 às 12:47

Prezado cliente,

O SAK - Serviço de Atendimento Kawasaki está disponível através do telefone 0800-773-1210, de segunda a sexta-feira das 9 às 17 horas. Aguardamos o seu contato.



Consideração final do consumidor

29/05/2026 às 15:32

A Loja da Kawasaki em Guarulhos não me respondeu, não vou perder tempo ligando pra Sac

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0