Loja Kawasaki Motos em Guarulhos atendimento de vendas nota 0

Não resolvido
Guarulhos - SP
28/05/2026 às 13:29
ID: 249943937
Estive na loja Kawasaki Guarulhos e o atendimento foi pessimo! Foi perguntado para a vendedora ***** se aceitava uma moto como entrada para a compra de outra moto 0km e a resposta foi o sim. Na realidade eles indicam um terceiro para comprar a moto e aí sim com o dinheiro da venda conseguiria dar entrada na moto. Só foi prejuízo e perda de tempo, gastei dinheiro com despachante à toa. O terceiro indicado pela loja viria de Botucatu para comprar a moto, mas antes de me pagar eu teria que fazer o documento de transferência pra ele. Vê se pode uma coisa dessas, nunca vi! A proposta comercial não é clara! Desisti da negociação e ainda tive que gastar com despachante para cancelar o documento de intenção de transferência. Nem isso a vendedora me avisou que precisava fazer, ela me disse que iria ver e viu nada ! Vocês precisam de uma reciclagem urgente para aprender a negocia e orientar os clientes de maneira clara. Não recomendo esta loja, procurem outra Kawasaki para ter um atendimento profissional!
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 12:47
Prezado cliente,
O SAK - Serviço de Atendimento Kawasaki está disponível através do telefone 0800-773-1210, de segunda a sexta-feira das 9 às 17 horas. Aguardamos o seu contato.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 15:32
A Loja da Kawasaki em Guarulhos não me respondeu, não vou perder tempo ligando pra Sac
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0