Kawasaki do Brasil

Reclamar dessa empresa

Vitória - ES

17/03/2026 às 19:46

ID: 243565355

Estou decepcionado com a marca e o cuidado com o cliente. Sempre tive motos da Honda e quando existia recall ou era informado pela marca ou pela concessionária que eu comprava a moto. Ano passado decidi adquirir a minha primeira Kawasaki ZX 6R 25/25 na concessionária Sampa K em maio de 2025. Na época não comprei a 24/25, porque estava com recall esperei um mês para chegar a 25/25 pensado que me ausentaria desse problema. Agora tem problema nas 24/25, 25/25 e nas 26.Ontem quando fui por a minha moto a venda numa loja multimarcas de minha cidade Vitória ES, fui avisado pelo proprietário que tinha recall e era para agendar o serviço na concessionária de minha cidade DU Motos. Hoje me desloquei até lá e fui informado que não tem a peça para inspeção e que demoraria no mínimo 15 dias. Previsão para supostamente a chegada da peça de inspeção 07/04/2025. Outra informação que recebi foi a não utilização do veículo até a chegada da peça. Gostaria que a Kawasaki se pronunciasse e agilizasse a chegada da [Editado pelo Reclame Aqui] peça de inspeção na única concessionária do meu estado Du Motos. Preciso vender a moto e estou tomando prejuízo. Chapa do veículo *****, chassi *****. Nunca me senti tão abandonado por uma marca e com certeza não irei comprar outra moto Kawasaki.