KAWASAKI ONE

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Osasco - SP

11/02/2025 às 08:53

ID: 209605791

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No dia 24 de Janeiro de ******* foi expedido o pedido de compra e venda n ******* descriminando a peça "espelho retrovisor esq (ncm 70091000) no valo total de R$ 4.*******,52. O pagamento de 50% foi realizado na mesma data mediante compromisso de compra e reserva da peça para o departamento de estoque.

No dia 08 de Fevereiro de *******, o responsável pela area de peças da concessionária Kawazaki One confirmou a possibilidade da retirada da peça mediante o pagamento do restante, outros 50%, que no mesmo momento foram pagos para retirada da mesma.

A Nota fiscal não pode ser emitida no dia 08 de Fevereiro de ******* por motivos internos da Kawazaki One, mas foi assumido o compromisso da emissão da mesma, assim que o problema fosse sanado.

O problema não se resolveu até a presente da 11 de Fevereiro de *******, e por isso, o reembolso do valor da peça junto a seguradora está paralisado, pela falta de apreentação da Nota Fiscal.

Foram realizados alguns contatos com a concessionária, poré, até o momento não obtive retorno formal.

É importante destcar que a Seguradora só irá reembolsar o valor da peça, de acordo com a apresentação da Nota Fiscal expedida pela concessionária Kawazaki One.

Neste sentido, peço gentilmte que o problema seja regularizao o meis breve possível para prosseguirmos com o reembolso junto a seguradora.