Atraso na Entrega e Falta de Retorno Após a Compra
Não resolvido
São Paulo - SP
19/02/2026 às 22:30
ID: 241148179
Fiz uma compra em 2025, e até agora não chegou, fiz contato por várias vezes. Sempre dizem q esta em transito. Agora mandaram procurar o fornecedor, só q eles mesmos fizeram a venda. Nunca dão retorno. Empresa sem [Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:33
Bom dia, o pedido não foi autorizado. Gostaríamos de saber se você deseja o reembolso ou reenvio da mercadoria. Atenciosamente, equipe Kaype Store.
Réplica do consumidor
25/02/2026 às 10:19
Quero reembolso
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 18:10
dizem que vão reembolsar e até agora , não entraram em contato e continuam sem responder minhas chamadas
Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 23:08
Falta de capacidade e sem [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0