Péssima qualidade ADESIVO PARA RECADO
Não resolvido
Rio Grande da Serra - SP
18/01/2023 às 13:12
ID: 157681845
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de adesivos pra recados, mas a qualidade é péssima não possui nenhum tipo de cola.
O papel não gruda em nada, infelizmente dinheiro jogado fora.
Vi bastante coisas dessa marca na papelaria estava planejando comprar algumas pro meu filho agora no volta as aulas, porém fiquei decepcionada com a qualidade.
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 11:37
Prezado Consumidor,
Lamentamos o ocorrido, nos colocamos a disposição para atendê-la e entender se de fato houve alguma falha em nossos produtos.
Para esse caso, o caminho inicial da reclamação deve ser feito através do nosso site https://******* na área SAC, preenchendo o formulário de contato. Através do canal adequado, poderemos analisar com mais profundidade seu caso e encontrar a solução ideal.
A equipe KAZ de atendimento agradece.
Réplica do consumidor
22/09/2023 às 13:48
Já preenchi o formulário no sac antes de estár aqui. Não obtive resposta.
Consideração final do consumidor
29/09/2023 às 16:29
Não recebi nenhum retorno.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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