Kaza Home - Unidade Guarulhos (Atraso
Em réplica
Guarulhos - SP
24/11/2015 às 15:45
ID: 15540407
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei moveis planejados casa completa, porém hoje fui a loja e me informaram que a mesma ira fechar... como assim???
A entrega dos meus móveis estava prevista para o começo de dezembro e agora me falam que será para o próximo ano!!!!
Isso é um absurdo, o que irão fazer para resolver essa situação???
Falta de comprometimento com o consumidor.
Washington Luis
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Resposta da empresa
24/11/2015 às 16:58
Sr. Washington Luis,
Conforme informado pelo nosso Departamento sua entrega esta prevista para dezembro conforme informado. Referente ao fechamento da loja, não procede a informação, continuaremos normalmente em funcionamento.
Att....
Kaza Home Moveis Planejados.
Réplica do consumidor
24/11/2015 às 18:00
Então instrua os funcionários da loja, pois eu não inventaria isso...
Preciso que meus móveis sejam entregues conforme o Gerente Salmir me informou ao fechar o contrato, sendo que deve ser entregue e MONTADO até a primeira semana de Dezembro de *******.
Réplica do consumidor
03/12/2015 às 18:13
ainda não recebi nenhuma resposta positiva sobre esse assunto!.
A entrega dos móveis planejados serão realizados quando?? e a montagem quando será feita?????