Reclamação não respondida

Não respondida

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Natal - RN

26/05/2015 às 14:38

ID: 13185497

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A loja não marca horário de entrega, mas apenas um turno. Ocorre que no turno marcado não apareceram, sob a alegação de que não haviam conseguido confirmar a entrega por telefone, sendo que a entrega já havia sido confirmada no dia anterior, e não havia qualquer ligação dos entregadores no meu celular ou do meu esposo.

Falta de respeito grande com o cliente. Se iam ligar antes de sair para fazer a entrega não precisariam exigir que a pessoa ficasse um turno inteiro a espera deles ou se marcaram o turno e já tinham meu endereço, já estando a entrega confirmada, fossem, independente de conseguir contato telefônico ou não. Se bem que no meu caso não chegaram sequer a ligar.

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