Loja não responde sobre devolução de produto com cor diferente da foto, cliente exige estorno.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
04/06/2026 às 16:54
ID: 250541389
efetuei uma compra nessa loja o produto veio pela mercado livre , com o tom diferente da foto, e como é para um figurino , tive que pedir a devoluçao o mercado livre pediu para que eu entrasse em contato com a loja para resolver a devoluçao e a mesma ate agora nao respondeu para resolver minha devoluçao , inclusive ja comprei outro na mesma loja porque tenho urgencia , como consumidora sei doa meus direitos como cliente e exigo uma soluçao , quero o estorno .