Kazuk não tem atendimento WhatsApp ou e-mail não responde não enviou meu pedido quero efetuar o cancelamento.

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Campina Grande - PB

04/09/2024 às 15:44

ID: 196683255

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um pedido : ******* preciso saber se foi enviado ou não e um atendimento para saber mais informações sobre a compra. Porém ninguém responde. Preciso cancelar a compra.

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Resposta da empresa

05/09/2024 às 12:44

Edson, boa tarde!

Conforme conversa por mensagem, já estamos tratando seu caso. E seguiremos com o reembolso, conforme acordado.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno.

Att, Kazuk

Réplica do consumidor

06/09/2024 às 10:36

Falaram me da reembolso da compra e cancelar o pedido feito pelo site , mais até agora não recebi nenhum reembolso.