Pedido Número: ******* não chega e não respondem Whatspp e e-mails

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

18/09/2024 às 12:40

ID: 197682063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Pedido Número: *******
Comprei um teclado de notebook dia 28/08/*******, o envio estava marcado para 6 dias úteis , porém já se passaram 15 dias úteis e nada de chegar o pedido . Além disto não consigno contato por e-mail ou WhatsApp. Pedi o número de rastreamento , mas não responderam nenhuma das minhas mensagens enviadas nos canais do site

Compartilhe

Resposta da empresa

24/09/2024 às 12:04

Derly, bom dia!

Enviamos um e-mail para você, no seguinte endereço: *******

Envios em *******/09 e 19/09

Vou reenviar novamente, para que possa responder, informando sua chave PIX.

Peço a sua gentileza que responda o e*-mail, para que possamos seguir com o reembolso.


Att, Kazuk