Pedido Número: ******* não chega e não respondem Whatspp e e-mails

Respondida
Belo Horizonte - MG
18/09/2024 às 12:40
ID: 197682063
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedido Número: *******
Comprei um teclado de notebook dia 28/08/*******, o envio estava marcado para 6 dias úteis , porém já se passaram 15 dias úteis e nada de chegar o pedido . Além disto não consigno contato por e-mail ou WhatsApp. Pedi o número de rastreamento , mas não responderam nenhuma das minhas mensagens enviadas nos canais do site
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 12:04
Derly, bom dia!
Enviamos um e-mail para você, no seguinte endereço: *******
Envios em *******/09 e 19/09
Vou reenviar novamente, para que possa responder, informando sua chave PIX.
Peço a sua gentileza que responda o e*-mail, para que possamos seguir com o reembolso.
Att, Kazuk