Atraso na entrega de tubo decorativo e falta de suporte da loja
Não respondida
São Paulo - SP
25/11/2025 às 22:53
ID: 232869747
Comprei um tubo decorativo para pelúcias em setembro. Recebi o e-mail dizendo que a mercadoria foi entregue, contudo, o endereço era em outro estado.
Mandei mensagem pelo WhatsApp (único canal disponível para contato com a loja). Demoraram dias para me responder e, quando responderam, deram a opção de fazer nova entrega ou devolução do dinheiro. Optei por receber o produto, mas até agora não recebi o produto nem qualquer informação sobre. Não respondem mais as mensagens.