Cortina não têm durabilidade

Um representante da kazza ( Denylson) me ligou para entender o problema, a questão da cortina deu problema foi q o tecido é que o material de fibra natural não poderia ser instalado onde tem muito sol, ela seria uma cortina decoração para ambientes internos , mesmo estando fora da garantia denylson da kazza pediu que o revendedor da Regina Cipriano vinhesse na minha casa e fez avaliação , me mostrou outro tecido e vão instalar outro material mesmo não estando na garantia , inclusivamente foi um atendimento perfeito , raro uma empresa atender não tendo mais garantia , então pela minha reclamação falando que não tem resistência, o problema não foi o produto, foi instalação no local errado , desde já agradeço imensamente a empresa por solucionar o problema , desde o denylson da kazza e dione da Regina Cipriano , estão de parabéns pelo trabalho.