KAZZU AZZEE CALCADOS

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

07/11/2025 às 05:47

ID: 231267771

Ola, minha filha ganhou um sapato dessa loja e desde entao so o tormento, avisaram minha sogra que poderia trocar em qualquer loja dentro do prazo porem ai que vem a mentira, ja estive em 4 lojas de vocês e eles falam que nao podem trocar pois nao tem esse modelo na loja e que so podem trocar se tiverem o mesmo modelo em loja, estive nas duas lojas de trindade na avenida Manoel monteira, estive na loja do Maysa trindade, estive na loja da 24 de outubro em campinas e ambas relatam a mesma coisa, nao tem esse modelo e por isso nao podem realizar a troca, eu queria trocar por qualquer outro modelo nao precisa ser igual mais ela alegam que nao podem ficar com apenas um sapato desse em estoque pois nao tem dele. Estive na loja do shopping onde foi comprado e la eles nao tem mais nenhum modelo desse tamanho, entao fica dificil, efetuar a troca e direito do consumidor passei 5 lojas e nao consegui trocar!!!!! Indignação total com a falta de respeito com consumidor fui em 5 lojas 5