Solicitação de cancelamento do curso "Desafio 10 mil seguidores em 30 Dias" não processada dentro do prazo.

Bom dia, Dra. Adriana!

Recebemos sua manifestação e informamos que a solicitação apresentada foi analisada pela equipe responsável.

Conforme já comunicado por nossos canais de atendimento, as providências pertinentes foram adotadas, com o processamento do reembolso e o encaminhamento das informações correspondentes para o endereço de e-mail cadastrado.

A efetivação do reembolso observará os prazos e procedimentos da plataforma e da operadora de pagamento utilizada na transação.

Registramos, ainda, que agradecemos o seu relato e que as considerações recebidas são analisadas e consideradas pela empresa.

Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Kênia Bittencourt

Até o presente momento meu estorno não foi realizado.
Problema não resolvido, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]