Após pagamento, site/empresa desaparece

Reclamação respondida

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São José dos Campos - SP

03/05/2022 às 11:13

ID: 142765913

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma bolsa LollyBag maternidade, pelo site da K-num. O pré-atendimento é excelente mas, após o pagamento, você recebe apenas um e-mail de confirmação de pagamento. Após isso, não há mais nenhum contato do site, ninguém responde no Whatsapp e e-mails. Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

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Resposta da empresa

18/05/2022 às 17:20

Olá Simone tudo bem? Desculpe mas você está equivocada, nossa logotipo não é essa, muito menos atendemos via whatsapp, por favor verifique corretamente a empresa e o site que comprou, não foi conosco, não temos nenhum registro de compra com seu nome e estamos sempre online a mais de 10 anos ! Obrigado e boa sorte!