KC INTERMEDIACOES

Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

27/07/2026 às 11:19

ID: 254917085

Venho por meio desta manifestação exigir o estorno imediato dos valores transferidos via Pix a partir da minha conta bancária para a empresa KC INTERMEDIAÇÕES LTDA (CNPJ *****). Esta empresa atuou como intermediadora financeira e destinatária dos meus pagamentos direcionados à plataforma 'Bingo ao Vivo BV'.O motivo desta reclamação é a constatação de [Editado pelo Reclame Aqui] algorítmica e publicidade enganosa praticada pelo parceiro comercial de vocês. A plataforma atrai os clientes prometendo uma taxa estatística de retorno ao jogador (RTP) de 97%. No entanto, após os aportes financeiros realizados, ficou evidente que o software é totalmente manipulado e viciado, programado exclusivamente para reter e absorver os valores depositados, sem qualquer chance real de ganho ou cumprimento da oferta anunciada.Diante da desculpa comum do site de que 'a culpa é do provedor do jogo', ressalto que, de acordo com o Artigo 14 do Código de Defesa do Consumidor (CDC), a KC Intermediações possui responsabilidade solidária por integrar a [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento e lucrar prestando serviços financeiros para uma plataforma que [Editado pelo Reclame Aqui] os consumidores brasileiros com práticas predatórias e ilegais. A obrigação de fiscalizar a idoneidade do parceiro comercial é de vocês.Estou registrando esta reclamação como uma tentativa de resolução amigável e direta. Caso os valores não sejam integralmente devolvidos, darei prosseguimento imediato ao Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] Virtual/[Editado pelo Reclame Aqui] Eletrônica na Polícia Civil de SP (incluindo o CNPJ de vocês), acionarei o Mecanismo Especial de Devolução (MED) no meu banco e formalizarei denúncias junto ao Procon e ao Banco Central.Aguardo o contato de vocês com a solução e o comprovante de estorno dos valores. Somando tudo no valor de mais de três mil reais sem retorno.