Recebi produto errado e não recebi item adicional, solicito estorno do valor pago.
Não respondida
Mauá - SP
11/06/2026 às 09:40
ID: 251101857
Recebi um presente comprado na loja KCR moda íntima, no caso foi uma jaqueta puffer que foi comprada no tamanho M. Enviaram a jaqueta no tamanho G, solicitei o vale presente e fiz a troca sendo obrigada a comprar outro produto, pois para que eu conseguisse utilizar o vale presente, teria que completar o valor de 1 real mesmo sendo a troca pelo mesmo produto e valor, mudando somente o tamanho. Inclui um kit de 6 pares de meias e paguei uma diferença de R$14. Me enviaram uma jaqueta tamanho XL (informo que esse tamanho nem estava na descrição do produto) e não enviaram as meias. Estou [Editado pelo Reclame Aqui]. Pagamos pelos produtos e entregam qualquer coisa. Quero o meu dinheiro de volta e não recomendo para ninguém qualquer tipo de compra nesse local. as imagens são da segunda peça que me enviaram sem as meias.