Kd Eletro

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

14/04/2026 às 11:38

ID: 246008393

Realizei uma compra de um liquidificador com a KD Eletro e estou enfrentando um problema que até agora não foi resolvido de forma adequada.
A empresa insiste em um procedimento que, além de não solucionar meu problema de forma justa, está me causando transtornos e prejuízo de tempo. Já me desloquei duas vezes aos Correios, sem sucesso na resolução, seguindo orientações da própria empresa, o que demonstra total falta de organização e respeito com o consumidor.
Não é aceitável que o cliente arque com deslocamentos repetidos, perda de tempo e desgaste por um erro que não foi causado por ele. A empresa, em vez de facilitar, só dificulta ainda mais a situação.
Já tentei resolver de forma amigável, porém não houve nenhuma solução efetiva. Diante disso, informo que estarei registrando reclamação junto ao Procon e, caso necessário, tomarei as medidas judiciais cabíveis para garantir meus direitos, inclusive buscando reparação pelos transtornos causados.
Fica aqui meu alerta para outros consumidores sobre o pós-venda da empresa.
Aguardo uma solução imediata e definitiva.