Reclamação Produto Falsificado e Falta de Atendimento

Não respondida
São Paulo - SP
13/03/2025 às 09:50
ID: 212060753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Realizei uma compra em sua loja de mamadeiras originais, porém, ao receber o produto, constatei que se tratam de itens falsificados, vendidos pelo preço de produtos autênticos.
Diante disso, solicitei a devolução e reembolso, mas estou enfrentando grande dificuldade para obter qualquer resposta. Já tentei contato por telefone, sem sucesso, e enviei e-mails que também não foram respondidos.
Exijo uma solução imediata para este problema. Caso não haja retorno, tomarei as medidas cabíveis, incluindo reclamações em órgãos de defesa do consumidor e redes sociais.
Aguardo um posicionamento urgente