ATRASO NA ENTREGA e PÉSSIMA COMUNICAÇÃO
Não resolvido
Santo André - SP
22/08/2024 às 14:29
ID: 195795443
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois pneus, onde era prometido a entrega no dia seguinte, pois bem, hoje já é o terceiro dia e nada da entrega. As atendentes só enrolam e não dão nenhum informação precisa, só jogam a culpa na transportadora.
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Resposta da empresa
29/10/2024 às 10:51
Olá Sr. Geovanna,
Sinto pelo atraso em sua entrega, mercadoria entregue dia 22/08/24.
Consta em nosso sistema que o problema foi resolvido.
Pode validar essa infromação pelo nosso e-mail?
*******
ATT
KD Pneus
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 10:55
Atendentes não são capacitadas para atendimento ao cliente
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2