KDM Internet com falhas constantes e cobrança indevida de multa
Não respondida
Itaipulândia - PR
21/07/2026 às 21:45
ID: 254511041
Procuro advogado especializado em Direito do Consumidor.
Sou cliente da KDM Telecom e enfrento há meses problemas de lentidão, quedas e travamentos constantes da internet. Tenho diversos registros de reclamações por WhatsApp, fotos, vídeos e comprovantes de visita técnica que não resolveu o problema.
Mesmo após várias tentativas de solução, a empresa continua prestando um serviço inadequado e agora pretende cobrar multa de fidelidade para cancelar o contrato.
Possuo todas as provas documentadas e gostaria de orientação jurídica sobre cancelamento sem multa, eventual indenização e proteção contra possível negativação indevida do meu nome.
Advogados interessados podem entrar em contato.
Pelas provas que você mostrou, há registros de falha recorrente do serviço, tentativa de solução pela empresa e pedido de cancelamento, que são documentos importantes em reclamações de consumo envolvendo internet e telecomunicações