Ducha 6T com jato de água fixo e direcionado para a parede, impossibilitando o uso
Resolvido
Brasília - DF
25/05/2026 às 13:46
ID: 249606917
Fiz uma compra da ducha 6T e a ducha é tão dura que não dá para ajustar a direção do jato de água e a água está batendo direto na parede, logo, não consigo utilizar
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 07:39
Olá Sr Isadora,
No primeiro uso é normal que o direcionador do jato esteja mais firme, justamente para evitar que ele fique solto durante a utilização.
É necessário apenas realizar o ajuste com um pouco mais de força para que o mecanismo solte e o direcionamento da água possa ser regulado normalmente. Após os primeiros ajustes, o movimento tende a ficar mais leve.
Caso permaneça com dificuldades, ficamos à disposição para lhe orientar da melhor forma possível.
Equipe KDT
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 09:00
A empresa me ajudou a ajustar esse problema, foi tranquilo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8