Servico de pessima qualidade
Respondida
Vitória - ES
24/04/2024 às 11:12
ID: 187417355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato pelos canais disponibilizados pela empresa em questão , ocorre que estou com
Dificuldade de encontrar um produto específico da marca. E pra minha surpresa as atendentes disseram que não podem passar informações sobre o produto pois só atendem pessoa jurídica. Ocorre que toda empresa DEVE ter um atendimento ao cliente de suporte ao consumidor final . Quero um determinado produto e não consigo saber aonde vende
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Resposta da empresa
24/04/2024 às 11:33
Bom dia Paula, foi informado que vendemos apenas para CNPJ (Pessoas Jurídicas) no atacado, nossos cliente lojistas e distribuidores costumam vender nossos produtos na internet (e-commerce). No momento não podemos indicar uma loja física ainda porque vendemos para todo o Brasil mais de 2Mil produtos e não possuímos loja própria. Para achar na internet nossos parceiros a busca ideal é: (nome do item + Ke Home nossa marca) ou pela referencia do produto.
Nosso time esta a disposição!