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Itapecerica da Serra - SP

27/10/2025 às 10:35

ID: 230319787

Olá, tudo bem?

Gostaria de solicitar ajuda com um produto que comprei há cerca de um mês na loja Daiso do Shopping Taboão da Serra. Trata-se de um timer de cozinha que, ao ser testado, não emite o som quando o tempo termina.

Realizei todos os testes possíveis, mas o alarme realmente não funciona. Como comprei o item para o meu enxoval, não testei na hora da compra, até porque não seria possível abrir o produto dentro da loja.

O produto aparenta estar com defeito. Infelizmente, por aqui não consigo enviar o vídeo que mostra o problema, mas posso encaminhar por outro meio, caso necessário.

Agradeço desde já pela atenção e aguardo orientação sobre como proceder.