Falta de atenção em baixa de negativação
Resolvido
Manaus - AM
30/06/2026 às 11:18
ID: 252682681
Estava devendo a empresa e negociei a divida e paguei através da plataforma do SERASA, hoje ja completa 7 dias do pagamento e até o presente momento eles só ficam informando que ja abriram protocolo atrás de protocolo para dar baixa no pagamento, com isso, meu nome continua em órgãos de restrição, ja se passou todos os prazos estabelecidos por eles e até agora nada.
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 11:20
Olá, Lucas!
Recebemos a sua manifestação no Reclame Aqui e ela está em análise pelo nosso time de especialistas da Kedu.
Em breve, retornaremos com atualizações.
Conte conosco!
Equipe Kedu
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 11:01
Depois de diversas reclamações, e principalmente depois de utilizar o RECLAMEAQUI foi quando realmente resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5