Umidificador comprado pela shopee não faz um mês e vaza água mal funcionamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guararapes - SP

23/01/2026 às 10:22

ID: 238588521

Comprei um umidificador de ar não faz um mês pela shopee e parou de funcionar vaza água

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 11:14

Olá, bom dia, Cristiane Aparecida

Lamentamos o ocorrido com o produto. Informamos que a troca será realizada.
Já entramos em contato via WhatsApp, pode ficar tranquila, pois iremos gerar uma etiqueta de envio para que o produto com defeito seja nos encaminhado sem custos.

Assim que o item for recebido, daremos sequência imediata ao processo de troca. Permanecemos à disposição para qualquer dúvida.

peço gentilmente que nos avalie, pois sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente, Henrique Analista Keedi.

Consideração final do consumidor

20/02/2026 às 19:48

Transtorno diversos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5