Não consigo atendimento para cancelar meu plano no dia seguinte da contratação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/09/2021 às 09:31

ID: 129041809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Não gostei do funcionamento da ferramenta e solicitei o cancelamento no dia seguinte.
Eles cancelam o uso mas não cancelam o pagamento do cartão. São estão de acordo com o nosso código do consumidor.

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Consideração final do consumidor

08/11/2021 às 23:26

Atendimento poderia ser melhor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5